Poka Yoke: De quem a culpa? Colaboradores ou Processos?
Dentro do Lean Manufacturing, mais precisamente na Toyota Prodution System (TPS), podemos encontrar uma ferramenta com o nome de Poka Yoke.
Tendo origem no Japão, significa à “prova de erro”. Ou seja, os erros podem ser minimizados e os defeitos podem ser evitados com essa ferramenta inventada por Shigeo Shingo do reportório de ferramentas Lean.
O objetivo do Poka Yoke passa por garantir que não exista o erro humano seja através de mecanismos, dispositivos ou ferramentas.
Ao entrar no seu carro, dá início à marcha e ouve aquele sinal sonoro irritante da falta do cinto?
Ao tentar conectar uma Pen USB tem de rodar e inverter a posição da Pen para que seja possível ligar a Pen nessa posição específica?
Estamos rodeados de Poka Yoke no nosso dia-a-dia, principalmente nas empresas que querem:
- Minimizar desperdícios;
- Diminuir não conformidades;
- Garantir aumento da produtividade;
- Impedir que o erro humano.
“Errar é humano, mas acertar também o é!”
Através do Poka Yoke podemos garantir que o processo ou tarefa evite determinado erro.
Um exemplo da utilização desta ferramenta:
Leonel Ribeiro
Consultor Leanked