{"id":1436,"date":"2022-04-12T10:42:42","date_gmt":"2022-04-12T09:42:42","guid":{"rendered":"https:\/\/leanked.com\/blog\/?p=1436"},"modified":"2022-04-12T10:56:04","modified_gmt":"2022-04-12T09:56:04","slug":"o-lean-e-kaizen-na-transicao-digital-servicos-setor-publico-e-autarquico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leanked.com\/blog\/o-lean-e-kaizen-na-transicao-digital-servicos-setor-publico-e-autarquico\/","title":{"rendered":"O Lean e Kaizen na Transi\u00e7\u00e3o Digital \u2013 Servi\u00e7os | Setor P\u00fablico e Aut\u00e1rquico"},"content":{"rendered":"\n

No atual contexto de crescimento e evolu\u00e7\u00e3o das organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o industriais, mais especificamente aquelas que s\u00e3o prestadoras de servi\u00e7os, a Leanked<\/strong> posiciona-se como um parceiro na defini\u00e7\u00e3o de um caminho e estrat\u00e9gia a seguir no sentido da alavancagem do crescimento do seu neg\u00f3cio num mercado altamente competitivo e em constante evolu\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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Por outro lado, nas organiza\u00e7\u00f5es prestadoras de servi\u00e7os, quer ao n\u00edvel do setor p\u00fablico<\/strong>, assim como no aut\u00e1rquico<\/strong>, em que o seu objetivo n\u00e3o \u00e9 o aumento da sua quota de mercado, mas sim o aumento do n\u00edvel da qualidade do servi\u00e7o prestado ao seu cliente, o cidad\u00e3o, muito h\u00e1 a fazer nesse sentido<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Um assunto muito em voga nos dias de hoje \u00e9 o tema da transi\u00e7\u00e3o digital<\/strong>. Em muitas institui\u00e7\u00f5es estatais, bem como em autarquias de todo o pa\u00eds, encontra-se em desenvolvimento este processo de digitaliza\u00e7\u00e3o de muitos procedimentos que at\u00e9 ent\u00e3o eram realizados de uma forma presencial e\/ou em papel. Este \u00e9 o caminho certo no sentido da desburocratiza\u00e7\u00e3o e no aumento da rapidez e qualidade dos servi\u00e7os prestados<\/strong>. No entanto, o que ser\u00e1 sempre importante analisar primeiramente \u00e9 como desenvolver este processo de transi\u00e7\u00e3o digital. \u00c9 necess\u00e1rio observar, analisar e mapear os processos<\/strong>. S\u00f3 ap\u00f3s esta sequ\u00eancia de melhoria operacional se deve proceder \u00e0 digitaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A Leanked<\/strong> \u00e9 uma empresa do Grupo HM Consultores<\/strong> especializada na consultoria e assessoria em opera\u00e7\u00f5es, com particular especializa\u00e7\u00e3o em Gest\u00e3o da Mudan\u00e7a, Lean Management, Kaizen, Engenharia e Gest\u00e3o Industrial<\/strong>. Apresenta um servi\u00e7o integrado que est\u00e1 fortemente direcionado para a mudan\u00e7a e melhoria operacional dos setores p\u00fablico e aut\u00e1rquico. Desenvolve um servi\u00e7o focado na melhoria dos processos, na elimina\u00e7\u00e3o do desperd\u00edcio, melhoria cont\u00ednua e na cria\u00e7\u00e3o de uma cultura de gera\u00e7\u00e3o de valor.<\/p>\n\n\n\n

Em organiza\u00e7\u00f5es de cariz p\u00fablico e administrativo encontramos um padr\u00e3o de situa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas que inibem um<\/strong> melhor desempenho organizacional<\/strong>, por exemplo:<\/p>\n\n\n\n