{"id":1368,"date":"2022-02-22T10:43:26","date_gmt":"2022-02-22T09:43:26","guid":{"rendered":"https:\/\/leanked.com\/blog\/?p=1368"},"modified":"2022-02-22T10:58:02","modified_gmt":"2022-02-22T09:58:02","slug":"decisao-de-mudar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leanked.com\/blog\/decisao-de-mudar\/","title":{"rendered":"3 Fatores Determinantes para a Decis\u00e3o de Mudar"},"content":{"rendered":"\n

Quando abordamos o tema da transforma\u00e7\u00e3o operacional<\/strong> encontramos, por norma, alguns fatores cr\u00edticos que subsistem na tomada de decis\u00e3o das organiza\u00e7\u00f5es para abra\u00e7arem um processo de mudan\u00e7a. Ao longo dos 12 anos de atividade da Leanked fomos identificando alguns padr\u00f5es comuns<\/strong>, que determinam este processo nas organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Tal permitiu-nos agrupar em tr\u00eas grandes fatores:<\/p>\n\n\n\n

  1. Vontade estrat\u00e9gica;<\/li>
  2. Problemas e dores de funcionamento;<\/li>
  3. Imposi\u00e7\u00e3o de clientes.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Vontade Estrat\u00e9gica<\/h3>\n\n\n\n

    Quando a vontade de transforma\u00e7\u00e3o nasce num quadro estrat\u00e9gico, todo o processo se revela mais f\u00e1cil e c\u00e9lere. A transforma\u00e7\u00e3o operacional passa a integrar as a\u00e7\u00f5es do plano de neg\u00f3cios e existe uma clara defini\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia para as opera\u00e7\u00f5es<\/strong>. Por norma existe um conhecimento profundo sobre as mat\u00e9rias de lean e kaizen e o processo ascende mais rapidamente na escolha do parceiro para orientar e liderar o processo de transforma\u00e7\u00e3o, por norma delegado a uma entidade externa especializada na \u00e1rea de consultoria de opera\u00e7\u00f5es<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Problemas e Dores de Funcionamento<\/h3>\n\n\n\n

    Este talvez seja o fator mais recorrente. Alguma perda de competitividade e rentabilidade do neg\u00f3cio associado, nomeadamente, \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o excessiva de horas extraordin\u00e1rias, demasiados recursos usados para a mesma concretiza\u00e7\u00e3o em compara\u00e7\u00e3o com os concorrentes, atrasos sistem\u00e1ticos nas entregas ao mercado e perda continuada da margem operacional<\/strong>. Esta desorienta\u00e7\u00e3o leva a procurar a\u00e7\u00f5es para reverter o estado de situa\u00e7\u00e3o. Uma boa parte das organiza\u00e7\u00f5es vai procurar na tecnologia ou no refor\u00e7o de colaboradores para solucionar a perda na capacidade de resposta, sem, contudo, ter uma no\u00e7\u00e3o plena do estado efetivo real de desempenho dos seus sistemas operacionais e n\u00edvel de otimiza\u00e7\u00e3o. O desconhecimento sobre pr\u00e1ticas e ferramentas avan\u00e7adas de gest\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es, que encontramos em particular em abordagens lean e kaizen, limitam a a\u00e7\u00e3o, na cren\u00e7a que o sistema operacional est\u00e1 em pleno desempenho<\/a> e que eventuais melhorias derivam apenas de investimentos em tecnologia. Ainda \u00e9 muito recorrente termos organiza\u00e7\u00f5es sem um efetivo dashboard<\/em> de Key Performance Indicators<\/em> (KPIs) de opera\u00e7\u00f5es que possibilitem ter uma perce\u00e7\u00e3o clara do seu desempenho e efici\u00eancia, e respetiva evolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Na Leanked solucionamos este obst\u00e1culo atrav\u00e9s da possibilidade de as organiza\u00e7\u00f5es acederem a um trabalho estruturado de levantamento e avalia\u00e7\u00e3o dos seus sistemas operacionais e assim terem visibilidade sobre o seu desempenho, bem como dos pontos cr\u00edticos e oportunidades de melhoria. A este servi\u00e7o designamos de POL \u2013 Planeamento Operacional Leanked<\/strong>. Tornamos este instrumento de a\u00e7\u00e3o, numa vis\u00e3o para o futuro das opera\u00e7\u00f5es, com o desenho detalhado da jornada de transforma\u00e7\u00e3o. Na ess\u00eancia, a informa\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise suficiente para a gest\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o tomar uma decis\u00e3o e medir um return on investment<\/em> (ROI).<\/p>\n\n\n\n

    Imposi\u00e7\u00e3o de Clientes<\/h3>\n\n\n\n

    Quando o mercado imp\u00f5e a mudan\u00e7a, o processo de decis\u00e3o \u00e9 deveras mais r\u00e1pido, por vicissitudes de competitividade e de reten\u00e7\u00e3o do cliente. Esta situa\u00e7\u00e3o \u00e9 mais cr\u00edtica em clientes com dimens\u00e3o e peso relevante no volume de neg\u00f3cios. Geralmente, os clientes s\u00e3o grandes empresas que fazem visitas e auditorias a fornecedores e que identificam facilmente nos processos operacionais perdas de efici\u00eancia, facilitadas por uma leitura grosseira dos desperd\u00edcios existentes e vis\u00edveis. Acabam por determinar a mudan\u00e7a \u201cfor\u00e7ada\u201d, alterando o pre\u00e7o acordado, o ponto mais sens\u00edvel da rela\u00e7\u00e3o. Tal leva a uma tomada de a\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e localizada, em particular nos processos que formam a cadeia de valor do produto em transforma\u00e7\u00e3o<\/strong>. Muitas vezes consegue-se um efeito de mudan\u00e7a generalizado, com ondas de melhoria que avan\u00e7am nas v\u00e1rias cadeias de valor e fun\u00e7\u00f5es de suporte.<\/p>\n\n\n\n

    Naturalmente que, para a competitividade industrial, seria interessante um pensamento mais estruturado e estrat\u00e9gico, o qual proporcionaria modelos mais din\u00e2micos de desenvolvimento de pol\u00edticas industriais, nomeadamente assentes no desenvolvimento de sistemas mais eficientes e focados na gera\u00e7\u00e3o de valor e no ataque sistem\u00e1tico ao desperd\u00edcio<\/strong>. Hoje, mais do que nunca, quando falamos numa escassez generalizada de m\u00e3o de obra, uma reindustrializa\u00e7\u00e3o da europa, uma transforma\u00e7\u00e3o digital acentuada, os sistemas operacionais necessitam de ter presente a no\u00e7\u00e3o filos\u00f3fica e pr\u00e1tica das mat\u00e9rias do lean management e do kaizen, enquanto propulsores da vis\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es e da mudan\u00e7a constante, numa pr\u00e1tica funcional e cultural de melhoria cont\u00ednua.<\/p>\n\n\n\n

    L\u00facio Trigo, Partner da Leanked<\/a> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Quando abordamos o tema da transforma\u00e7\u00e3o operacional encontramos, por norma, alguns fatores cr\u00edticos que subsistem na tomada de decis\u00e3o das organiza\u00e7\u00f5es para abra\u00e7arem um processo de mudan\u00e7a. Ao longo dos 12 anos de atividade...<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":1376,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[2],"tags":[],"yoast_head":"\n3 Fatores Determinantes para a Decis\u00e3o de Mudar | Leanked Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A aplica\u00e7\u00e3o da transforma\u00e7\u00e3o operacional exige uma tomada de decis\u00e3o assertiva. 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