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Poka Yoke: De quem a culpa? Colaboradores ou Processos?

poka yokeDentro do Lean Manufacturing, mais precisamente na Toyota Prodution System (TPS), podemos encontrar uma ferramenta com o nome de Poka Yoke.

Tendo origem no Japão,  significa à “prova de erro”. Ou seja, os erros podem ser minimizados e os defeitos podem ser evitados com essa ferramenta inventada por Shigeo Shingo do reportório de ferramentas Lean.

 

O objetivo do Poka Yoke passa por garantir que não exista o erro humano seja através de mecanismos, dispositivos ou ferramentas.

Ao entrar no seu carro, dá início à marcha e ouve aquele sinal sonoro irritante da falta do cinto?poka yoke

Ao tentar conectar uma Pen USB tem de rodar e inverter a posição da Pen para que seja possível ligar a Pen nessa posição específica?

Estamos rodeados de Poka Yoke no nosso dia-a-dia, principalmente nas empresas que querem:

“Errar é humano, mas acertar também o é!”
Através do Poka Yoke podemos garantir que o processo ou tarefa evite determinado erro.

Um exemplo da utilização desta ferramenta:

Leonel Ribeiro
Consultor Leanked